У меня тоже была проблема с балконной дверью, приезжали мастера и только сделали хуже, говорили что нужно механизм менять. И к моему счастью наткнулся вот на этих ребят
https://regulirovka-okna.kiev.ua/uslugi, сделали мне дверь и без замены механизма, вычистили, смазали и отрегулировали...мне кажется она так новая не работала. Так что настоятельно рекомендую их.